L'?quipe de gestion de l'information du Bureau de la coordination des affaires humanitaires (OCHA) en Ukraine explique comment le Centre de coordination des secours (RCC), une ONG nationale qui joue un r?le essentiel dans les zones?de la?ligne?de front, est devenu un acteur cl¨¦ dans la coordination des efforts humanitaires gr?ce ¨¤ des outils innovants bas¨¦s sur les donn¨¦es et ¨¤ des partenariats locaux gr?ce ¨¤ l'expertise et au financement d'OCHA.
Alors que le conflit continue dans les zones de premi¨¨re ligne de l¡¯Ukraine, en particulier ¨¤ Kharkiv et ¨¤ Zaporijia, les besoins humanitaires augmentent rapidement.
Le Centre de coordination des secours (RCC) coordonne les ¨¦vacuations et la livraison de l'aide essentielle, agissant comme une plaque tournante pour plus de 280 ONG locales, refl¨¦tant le r?le d'OCHA dans la gestion de la logistique, les demandes d'¨¦vacuation et la collecte de donn¨¦es.
En 2024, le , g¨¦r¨¦ par l¡¯OCHA,a allou¨¦ 2,5 millions de dollars pour soutenir les op¨¦rations du RCC.
OCHA a fourni une expertise inestimable qui a permis au RCC de mettre en place le tableau de bord d¡¯¨¦vacuation du centre de transit de Kharkiv, un outil Power BI permettant de visualiser les flux d¡¯¨¦vacu¨¦s, les lieux d¡¯origine et de destination, ainsi que les types d¡¯assistance fournis.
Intensification des efforts en temps de crise
Suite ¨¤ l'intensification des hostilit¨¦s ¨¤ Kharkiv en mars 2024, le RCC a pris en charge le centre de transit pour les ¨¦vacu¨¦s de la ville. Ce centre est devenu une bou¨¦e de sauvetage pour les civils fuyant les violences pr¨¨s de la fronti¨¨re russe.
Le RCC a g¨¦r¨¦ les op¨¦rations quotidiennes, coordonn¨¦ les activit¨¦s avec les b¨¦n¨¦voles et fourni des r¨¦f¨¦rences en mati¨¨re de transport et d'h¨¦bergement.
? D¨¦but 2024, nous g¨¦rions environ 40 ¨¦vacuations par jour ?, a d¨¦clar¨¦ Oleksandr Kulyk, du RCC. ? En avril, pendant l'offensive de Vovchansk, nous recevions jusqu'¨¤ 1?000 personnes par jour. Le volume de donn¨¦es ¨¦tait impressionnant. ?
Initialement bas¨¦ sur Google Sheets, le RCC peinait ¨¤ g¨¦rer et analyser ses besoins croissants en donn¨¦es. L'OCHA l'a aid¨¦ ¨¤ normaliser les codes g¨¦ographiques et ¨¤ am¨¦liorer l'enregistrement des ¨¦vacu¨¦s.
Gr?ce ¨¤ un ensemble de donn¨¦es fiables, l'?quipe de gestion de l'information d'OCHA a d¨¦velopp¨¦ le tableau de bord d'¨¦vacuation du centre de transit de Kharkiv.
Int¨¦gr¨¦ ¨¤ Power BI, cet outil visualise les flux d¡¯¨¦vacu¨¦s, les origines, les destinations et les types d¡¯assistance, am¨¦liorant ainsi la coordination, la planification et les rapports des donateurs.
Outils durables et inclusifs
Pour assurer la durabilit¨¦, OCHA a pr¨¦sent¨¦ au RCC Mapbox, un outil de cartographie gratuit qui a am¨¦lior¨¦ les visualisations g¨¦ographiques.
L¡¯inclusion a ¨¦galement ¨¦t¨¦ prioris¨¦e : le conseiller en mati¨¨re de handicap d'OCHA a form¨¦ le personnel du RCC ¨¤ la collecte de donn¨¦es ventil¨¦es par handicap, qui sont d¨¦sormais syst¨¦matiquement utilis¨¦es dans la planification et le suivi.
Le RCC a depuis appliqu¨¦ ses comp¨¦tences am¨¦lior¨¦es en mati¨¨re de donn¨¦es ¨¤ d¡¯autres projets, am¨¦liorant ainsi les ¨¦valuations, les rapports et la coordination.
